ΟΡΟΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ
Το cyclelovers.com σας καλωσορίζει στο online site του!
Κάντε τις αγορές σας online και κερδίστε χρόνο, χρήμα και άνεση!
Σας ενημερώνουμε ότι οι φωτογραφίες στο site είναι ενδεικτικές και σε περίπτωση που θέλετε να μάθετε περισσότερες πληροφορίες για κάποιο προϊόν μπορείτε να καλέστε στο τηλέφωνο 6986533731.
ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Για όλα τα προϊόντα που περιέχονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπάρχουν σαφείς ενδείξεις για την διαθεσιμότητα τους, οι οποίες είναι: «Διαθέσιμο», «Εξαντλημένο», «Αναμένεται».
Όσα προϊόντα είναι διαθέσιμα είναι άμεσα παραδοτέα.
Για όσα προϊόντα είναι στις κατηγορίες «Εξαντλημένο» ή «Αναμένεται», μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου για να σας ενημερώσουμε για την ημερομηνία παραλαβής τους από τον προμηθευτή και την εν συνεχεία παράδοσή τους σε σας.
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Για αποστολές εντός Αττικής, η παράδοση συνήθως γίνεται εντός 24 ωρών από την παραγγελία (εκτός κι αν μεσολαβεί Σαββατοκύριακο ή αργία), ενώ για την υπόλοιπη Ελλάδα η παράδοση πραγματοποιείται μέσα σε 1 - 3 ημέρες, ανάλογα τον προορισμό.
Για να ισχύουν οι ανωτέρω χρόνοι παράδοσης θα πρέπει να λάβουμε την παραγγελία σας από Δευτέρα έως Παρασκευή μέχρι τις 14:00 μ.μ.
Τα προϊόντα που παραγγείλατε θα σας αποσταλούν στον τόπο που μας έχετε υποδείξει με εταιρία ταχυμεταφορών (courier). Σε περιοχές στις οποίες δεν είναι δυνατή η αποστολή της παραγγελίας σας μέσω της υπηρεσίας ταχυμεταφορών, η αποστολή θα γίνεται μέσω ΕΛΤΑ και ο χρόνος αποστολής θα είναι αυτός που προβλέπεται από τα ΕΛΤΑ.
Αποστολές θα πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών. Το cyclelovers.com επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των προϊόντων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.ο.κ.) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπ' αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
ΤΙΜΕΣ ΤΩΝ ΠΩΛΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Όλες οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων στις σελίδες του ιστοτόπου μας είναι σε ευρώ και συμπεριλαμβάνεται σε αυτές τόσο ο νόμιμος Φ.Π.Α. όσο και κάθε τυχόν νόμιμος πρόσθετος φόρος. Στις τιμές δεν περιλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής, τα οποία προστίθενται στην παραγγελία σας, ανάλογα με τον τόπο και είδος παράδοσης. Τα έξοδα αυτά αναφέρονται κατά τη διαδικασία της παραγγελίας, πριν γίνει η αποδοχή και ολοκλήρωσή της. Το cyclelovers.com επιφυλάσσεται ρητά να αναπροσαρμόζει τις αναγραφόμενες τιμές, χωρίς προειδοποίηση. Η ισχύουσα τιμή για κάθε πώληση είναι αυτή του χρόνου παραγγελίας. Οι διάφορες προσφορές προϊόντων ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ
Για παραγγελίες άνω των 100 € τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ σε όλη την Ελλάδα.
Υπηρεσία επόμενης ημέρας
Οι χρεώσεις για παράδοση με εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) υπολογίζονται με βάση το βάρος της παραγγελίας και το μέρος που αποστέλλονται. Έτσι οι χρεώσεις διαμορφώνονται ως εξής:
-Εντός Αττικής έως και 2 κιλά το κόστος είναι 3,2€. Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 0,74€.
-Εκτός Αττικής (χερσαία και νησιωτική Ελλάδα) έως και 2 κιλά το κόστος είναι περίπου 4,4€. Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 0,98€.
-Δυσπρόσιτες περιοχές: σε αυτή την περίπτωση, η αποστολή γίνεται με ΕΛΤΑ και ενημερώνεστε σχετικά.
Αντικαταβολή
Για την υπηρεσία αντικαταβολής υπάρχει επιπλέον χρέωση 3,08€ στις παραπάνω τιμές.
Το κόστος των μεταφορικών υπολογίζεται αυτόματα και εμφανίζεται κατά τη διάρκεια τοποθέτησης της παραγγελίας σας.
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Αντικαταβολή (επιπλέον χρέωση €3,08).
Κατάθεση μετρητών στον τραπεζικό λογαριασμό μας στην Eurobank IBAN: GR5902600080000390200754993
Πιστωτική κάρτα μέσω της τράπεζας Eurobank.
Πιστωτική κάρτα μέσω της διεθνούς υπηρεσίας PAYPAL (σύντομα διαθέσιμο).
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
μόνο εφόσον δεν έχει αρχίσει η διαδικασία αποστολής της παραγγελίας σας.Ακύρωση παραγγελίας (ολικώς ή μερικώς) μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω τηλεφώνου στο 6986533731 ή με email στο info@cyclelovers.com.
ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσετε, αζημίως και αναιτιολόγητα, εντός προθεσμίας 10 εργασίμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.
Δεν δεχόμαστε επιστροφές οποιουδήποτε προϊόντος το οποίο: έχει φορεθεί στην περίπτωση ρουχισμού και κράνους, έχει χρησιμοποιηθεί στην περίπτωση τσάντας ή έχει τοποθετηθεί στην περίπτωση εξαρτημάτων.
Υποχρεούστε μαζί με το προϊόν να αποστείλετε και την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Σε κάθε περίπτωση οποιαδήποτε ζημία στο προϊόν κατά την επιστροφή του προς εμάς, βαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη.
Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, σας συνιστούμε να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κλπ).
Για να επιστρέψετε προϊόντα που αγοράσατε μέσω e-mail, θα πρέπει να απευθυνθείτε στο info@cyclelovers.com ή στο τηλέφωνο 6986533731.
H διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι: Cycle Lovers, Βότση 1, 172 36 Δάφνη, Αθήνα
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα, με επιφύλαξη για τυχόν υπάρχουσες ζημιές.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Το cyclelovers.com δεν ευθύνεται για ελαττώματα ή κακή ποιότητα των προϊόντων που διαθέτει στους πελάτες της, την ύπαρξη των οποίων δεν γνωρίζει, καθώς όλα τα προϊόντα παραλαμβάνονται από τους προμηθευτές συσκευασμένα ενώ τα αποθηκεύει σε κατάλληλους χώρους σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή. Σε περίπτωση πάντως που στις παραδιδόμενες ποσότητες αποδεδειγμένα ανευρεθεί ελαττωματικό προϊόν, ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα δωρεάν αντικατάστασης του ελαττωματικού προϊόντος, εκτός αν μια τέτοια πράξη είναι αδύνατη ή δυσανάλογη, οπότε μπορεί να ζητήσει μείωση του τιμήματος ή και υπαναχώρηση της πώλησης (δείτε «ακύρωση παραγγελίας»).
Το cyclelovers.com δεν ευθύνεται έναντι των πελατών/χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την μη εκτέλεση λόγω δικής τους υπαιτιότητας της παραγγελίας τους. | 
